01 คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง uf99 ("บริษัท", "เรา", "uf99") และสมาชิก ("ท่าน", "ผู้ใช้") ในการเข้าถึงและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม uf99.vip และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
คำว่า "บริการ" หมายถึงทุกผลิตภัณฑ์และบริการที่ uf99 นำเสนอ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เกมคาสิโนสด บาคาร่า สล็อต กีฬา ยิงปลา ระบบฝาก-ถอนเงิน โปรโมชั่น และบริการลูกค้า คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีสมาชิกที่ลงทะเบียนกับ uf99
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้บริการ uf99 ทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางใดก็ตาม การเข้าถึงหรือใช้บริการ uf99 ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้โดยปริยาย
02 เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก uf99 จะสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อผู้สมัครปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ครบทุกข้อ:
- ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัคร uf99 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
- ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทั้งหมด รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี uf99 ได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การพบบัญชีซ้ำอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมด
- ผู้สมัครต้องไม่ตั้งอยู่ในเขตอำนาจศาลที่ห้ามการเดิมพันออนไลน์
- ผู้สมัครต้องไม่เป็นพนักงาน คู่สมรส หรือญาติสายตรงของพนักงาน uf99
03 การใช้งานบัญชีและความรับผิดชอบของสมาชิก
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ โดยมีข้อปฏิบัติดังนี้:
- เก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นรู้
- ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีแทน ไม่ว่าในกรณีใดๆ
- แจ้ง uf99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ไม่ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือวิธีการใดๆ เพื่อเล่นเกมแทนตนเอง
- ไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการฉ้อโกง ล้างเงิน หรือเอารัดเอาเปรียบระบบ
uf99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีและระงับบัญชีที่มีพฤติกรรมผิดปกติหรือน่าสงสัย ระหว่างการตรวจสอบ uf99 อาจระงับการถอนเงินชั่วคราว แต่จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
04 การฝากและถอนเงิน
uf99 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารหลักทุกแห่งในไทย ข้อกำหนดสำหรับธุรกรรมทางการเงินมีดังนี้:
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท (฿100)
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 200 บาท (฿200)
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้กับ uf99 เท่านั้น
- uf99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- uf99 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน โดยเฉพาะการถอนครั้งแรกหรือการถอนจำนวนมาก
- ห้ามฝากเงินที่ได้มาจากการกระทำผิดกฎหมายหรือกิจกรรมฉ้อโกงทุกประเภท
05 โปรโมชั่น โบนัส และสิทธิประโยชน์
โปรโมชั่นและโบนัสที่ uf99 เสนอให้สมาชิกมีเงื่อนไขเฉพาะแต่ละรายการ สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียดก่อนรับ โดยมีข้อกำหนดทั่วไปดังนี้:
- โบนัสต้อนรับและโปรโมชั่นทุกรายการมีข้อกำหนดการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ระบุไว้อย่างชัดเจน
- uf99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือปรับเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่ได้รับจากการเล่นไม่เป็นธรรมหรือการใช้ช่องโหว่จะถูกยกเลิกและตัดออกจากบัญชีทันที
- สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- โปรโมชั่นบางรายการอาจจำกัดเฉพาะสมาชิกในพื้นที่หรือกลุ่มที่กำหนด
06 กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม
สมาชิกตกลงที่จะใช้บริการเกมของ uf99 ตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในแต่ละเกม uf99 รับประกันความยุติธรรมของผลเกมโดยระบบ RNG ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานอิสระ
- ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด หากไม่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
- หากระบบเกิดขัดข้องระหว่างการเล่น uf99 จะตรวจสอบและแก้ไขตามบันทึกของระบบเซิร์ฟเวอร์
- ห้ามใช้วิธีการใดๆ เพื่อบิดเบือนผลเกมหรือใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์
- การเดิมพันที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยว่าเป็นการโกงจะถูกยกเลิกและสมาชิกอาจถูกระงับบัญชี
07 การระงับและปิดบัญชี
uf99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้:
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ข้อใดข้อหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมฉ้อโกง ล้างเงิน หรือกระทำผิดกฎหมาย
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือองค์กรบังคับใช้กฎหมาย
- สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทาง Support ของ uf99
ในกรณีที่ uf99 ปิดบัญชีโดยไม่มีมูลเหตุจากการกระทำของสมาชิก uf99 จะคืนยอดเงินคงเหลือในบัญชีให้ภายใน 5-7 วันทำการ อย่างไรก็ตาม หากการปิดบัญชีเกิดจากการกระทำผิดของสมาชิก uf99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการคืนเงินจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น
08 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม uf99 เป็นทรัพย์สินของ uf99 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้บริการ uf99 เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่เป็นการค้าเท่านั้น ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ uf99 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
09 ข้อจำกัดความรับผิด
uf99 ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("As Is") และไม่ให้การรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย uf99 จะไม่รับผิดชอบต่อ:
- การสูญเสียหรือความเสียหายจากการเดิมพันไม่ว่าในกรณีใดๆ
- การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
- ความเสียหายทางอ้อมหรือเป็นผลสืบเนื่องที่เกิดจากการใช้บริการ uf99
- การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีของสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต ในกรณีที่สมาชิกไม่ได้รักษาความปลอดภัยบัญชีตามมาตรฐานที่กำหนด
10 การแก้ไขข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ uf99 กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ติดต่อทีม Support ของ uf99 ก่อนเป็นอันดับแรก ผ่านอีเมล [email protected]
- uf99 จะตอบสนองต่อข้อร้องเรียนภายใน 3-5 วันทำการ
- หากสมาชิกไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยื่นอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรได้ภายใน 14 วัน
- คำวินิจฉัยขั้นสุดท้ายของ uf99 ถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพัน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรงจะได้รับการพิจารณาผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่กำหนดในข้อตกลงนี้
11 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
uf99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์
การใช้บริการ uf99 ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อ uf99 เพื่อปิดบัญชี